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Herbelin Réparation

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Dernière mise à jour : 26-02-2026

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Chez Herbelin Réparation, la protection de vos renseignements personnels est une priorité. Cette politique explique comment nous recueillons, utilisons, conservons et protégeons vos informations.

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1. Collecte des renseignements personnels

Nous pouvons recueillir les renseignements suivants :

• Nom et prénom

• Adresse

• Numéro de téléphone

• Adresse courriel

• Informations liées aux appareils à réparer

• Informations de facturation

 

Ces renseignements sont collectés lorsque vous :

• Demandez une soumission

• Prenez un rendez-vous

• Communiquez avec nous par téléphone ou courriel

• Remplissez un formulaire sur notre site web

 

Nous recueillons uniquement les informations nécessaires à la prestation de nos services.

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2. Utilisation des renseignements

Les renseignements personnels sont utilisés pour :

• Planifier et confirmer les rendez-vous

• Établir des estimations et factures

• Fournir les services de réparation ou d’entretien

• Communiquer avec vous concernant votre dossier

• Assurer le service après-vente

• Respecter nos obligations légales, fiscales et comptables

 

Nous n’utilisons pas vos renseignements à d’autres fins sans votre consentement.

 

3. Protection des renseignements

Herbelin Réparation met en place des mesures raisonnables pour protéger vos renseignements contre :

• L’accès non autorisé

• La divulgation

• La perte ou le vol

• L’utilisation abusive

 

L’accès aux renseignements est limité aux personnes autorisées dans le cadre de leurs fonctions.

 

4. Partage des renseignements

Nous ne vendons, ne louons et ne partageons aucun renseignement personnel à des tiers, sauf :

• Si la loi l’exige

• Si cela est nécessaire pour respecter une obligation légale

 

5. Conservation des données

Les renseignements personnels sont conservés uniquement pour la durée nécessaire à la prestation des services et pour répondre aux exigences légales et fiscales applicables.

 

6. Vos droits

Conformément aux lois applicables au Québec, vous avez le droit :

• D’accéder à vos renseignements personnels

• De demander une correction

• De retirer votre consentement lorsque permis par la loi

Pour toute demande relative à vos renseignements personnels, veuillez communiquer avec nous :

Téléphone : 450-512-7080
Courriel : herbelin.reparation@gmail.com

 

7. Témoins de connexion (cookies)

Si notre site web utilise des témoins (cookies), ceux-ci servent uniquement à améliorer l’expérience utilisateur et à analyser l’utilisation du site. Aucune donnée sensible n’est collectée sans votre consentement.

 

8. Acceptation

En utilisant nos services ou notre site web, vous acceptez les termes de la présente politique de confidentialité.